隱私權政策

一、個人資料蒐集之目的

當您瀏覽本網站、填寫聯絡表單、加入官方聯絡管道或進行諮詢時，我們可能基於以下目的蒐集您的個人資料：

• 客戶聯繫與諮詢回覆
• 提供室內設計、裝修、自地自建等相關服務與報價
• 行銷推廣、活動通知及服務改善
• 網站營運、使用分析與資訊安全維護
• 依法令規定或主管機關要求辦理之事項

二、蒐集之個人資料類型

本網站不會於您單純瀏覽網站時主動蒐集可識別個人身分之資料。 僅於您主動聯繫、諮詢服務或購買家具及相關產品時， 依服務與交易需求蒐集必要資訊，包括：

• 姓名
• 聯絡方式（電話、Email、LINE 等）
• 施工、配送或交付所需之地址資訊
• 訂單、報價及售後服務相關資料

上述資料僅作為完成交易、客戶聯繫及售後服務等必要用途，不會作其他未經您同意之使用。

三、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

利用期間：蒐集目的存續期間，或依法令規定保存期間。

利用地區：中華民國（台灣）及本網站提供服務之地區。

利用對象：

• 克萊兒室內裝修設計內部相關人員
• 合作之專業夥伴（如工程團隊、資訊服務商等），僅於必要範圍內使用
• 依法有調查權之司法或主管機關

利用方式：以自動化或非自動化之合理方式處理及利用。

四、第三方服務與第三方金流

為完成線上交易與付款流程，本網站將串接第三方金流服務（如綠界科技 ECPay）。

您進行付款時，付款資訊（如信用卡資料或轉帳資訊）將直接由第三方金流服務商處理， 本網站不會留存您的完整信用卡資料或付款資訊。

第三方金流服務商將依其隱私權政策及資訊安全規範處理相關資料， 本網站僅於完成交易及帳務對應之必要範圍內接收付款結果資訊。

建議您同時參閱第三方金流服務商之隱私權政策，以了解其資料處理方式。

五、個人資料之安全保護

我們採取合理之資訊安全措施（如防火牆、權限管理及資料保護機制）， 以避免您的個人資料遭未授權存取、竄改、洩漏或毀損。 僅有經授權之人員得接觸您的個人資料，並負有保密義務。

六、當事人權利

依據《個人資料保護法》，您對所提供之個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如欲行使上述權利，歡迎透過官方 LINE 與我們聯繫。

七、隱私權政策之修正

本網站保留隨時修訂本隱私權政策之權利。 更新後之內容將公告於本網站，不另行個別通知，建議您定期查閱最新版本。