配送政策

最後更新日期:2025 / 12 / 30

感謝您選購「克萊兒室內裝修設計」(以下簡稱「本品牌」)之家具與相關商品。 為確保商品能順利配送,不同商品類型將適用不同的配送方式與規則,請您於下單前詳閱以下說明。

一、床墊商品配送

德國美得麗床墊

德國美得麗床墊須至門市現場試躺體驗,目前不提供線上下單服務,因此不適用本網站配送規則。

QSHION 床墊

  • 由品牌原廠直接出貨配送。
  • 原廠直送,免運費。
  • 實際配送時間依品牌廠商安排為準。

二、家居五金商品配送

Day&Day 家居五金

  • 商品由品牌原廠直接出貨。
  • 多數商品享免運優惠。
  • 部分商品已為優惠價格,實際運費依商品頁標示為準。

三、訂製家具配送

訂製家具之配送費用將依實際情況評估,包含:

  • 配送地區
  • 商品尺寸
  • 商品數量
  • 搬運條件(樓層、是否有電梯等)

實際運費將由客服確認後另行提供報價。

建議下單前先透過官方 LINE 與我們聯繫,由專人協助確認配送方式。

四、廚房家電與廚具配送及安裝

洗碗機、烤箱、冰箱等廚房家電及廚具,因涉及定位、施工與安裝, 將由品牌原廠或合作工班安排配送及安裝。

配送與安裝說明

  • 商品由品牌原廠或合作工班配送。
  • 安裝時間將依商品類型及現場狀況安排。
  • 配送費與安裝費可能分開計算。

費用將依下列條件評估:

  • 配送地區
  • 商品類型及尺寸
  • 是否需安裝
  • 現場施工條件(管線、水電配置、空間限制等)

實際費用將由客服或專人評估後提供正式報價。

為協助安排安裝,建議下單前提供:

  • 現場空間照片
  • 預計安裝位置是否已預留水電或管線
  • 其他特殊需求

請透過官方 LINE 與我們聯繫,由專人協助確認配送及安裝細節。

注意事項

  • 若現場條件與事前提供資訊不符,可能產生額外施工或搬運費用。
  • 安裝時間將於訂單成立後另行安排。
  • 部分商品需配合裝修或施工時程進行安裝。

聯絡我們

線上客服時間:週一至週五 09:00-19:00

Email:clairebyr18@gmail.com

地址:台中市豐原區北陽路 18 號 1 樓

官方 LINE:預約諮詢請透過官方 LINE 與我們聯繫。